تطوير الأداء الإداري في جامعة عين شمس باستخدام تقنيات الذکاء الاصطناعي

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم التربية المقارنة والإدارة التعليمية، کلية التربية، جامعة عين شمس، القاهرة، مصر

المستخلص

يمثل علم الذکاء الاصطناعي أحد علوم الحاسب الآلي الحديثة التي تبحث عن أساليب متطورة لبرمجة الآلة للقيام بأعمال واستنتاجات تشابه تلک الأساليب التي تُنسب للذکاء الإنساني، ومنها قدرة الحاسوب على حل المشکلات المعقدة، واتخاذ القرارات الرشيدة بأسلوب منطقي ومرتب وفق طريقة تفکير العقل البشري، وتفسير مبررات اتخاذ تلک القرارات، وهو علم أثبت نجاحه في مجالات متعددة کالمرکبات ذاتية الحرکة والترجمة الآلية والفورية والتخطيط الآلي وجدولة المهام ذاتياً، وکذلک تم استخدامه في ألعاب الذکاء والروبوتات (الإنسان الآلي) وکثير من الاستخدامات الأخرى، ونتيجة لهذا النجاح تبنت تطبيقاته العديد من الشرکات والمؤسسات الصناعية والتجارية والخدمية.
ويمکن لجامعة عين شمس أن تطور من أدائها الإداري من خلال استخدام تقنيات الذکاء الاصطناعي کالنظم الخبيرة والشبکات العصبية الاصطناعية والخوارزميات الجينية في دعم أنشطتها الإدارية والتسويقية والتمويلية والتعليمية، حيث يمکن أن تستخدم تلک التقنيات في إدارة تسويق الخدمات الجامعية، وصنع واتخاذ القرارات الداعمة للبحث العلمي، وتقديم خدمات تعليمية متميزة للطلاب، وتطوير أداء الجهاز الإداري للجامعة.

نقاط رئيسية

أولاً: نشأة الذکاء الاصطناعی وتطوره.

ثانیاً: ماهیة الذکاء الاصطناعی وأهمیته.

ثالثاً: مجالات عمل الذکاء الاصطناعی وتقنیاته.

رابعاً: استخدامات الذکاء الاصطناعی.

خامساً: استخدام تقنیات الذکاء الاصطناعی فی مجالات الأداء الإداری بجامعة عین شمس

الكلمات الرئيسية


[1]  جامعة عین شمس (2011)، الخطة الإستراتیجیة لجامعة عین شمس فى ضوء توکید الجودة والتحسین المستمر (2007 - 2011)، القاهرة: جامعة عین شمس، ص 6.
[1] جامعة عین شمس (2014)، الخطة الإستراتیجیة لجامعة عین شمس 2012/2017، القاهرة: جامعة عین شمس، ص 16.
[1] قطاع شئون المجتمع والبیئة ( 2018)، دلیل المراکز والوحدات ذات الطابع الخاص: القاهرة: جامعة عین شمس، ص 5.
[1] الموقع الرسمى لجامعة عین شمس:                                 http://www.asu.edu.eg/ar/18/page  (accessed 17/10/2019)             .
[1] جامعة عین شمس (2018)، الخطة الإستراتیجیة لجامعة عین شمس 2018/2023، مرجع سابق، ص 2.
[1]  إبراهیم صدیق علی (1998)، "تسویق الخدمات الجامعیة بین عرض المتاح والاستجابة لما هو مطلوب"، من بحوث المؤتمر القومی الأول لتسویق الخدمات الجامعیة –جلسات المؤتمر وأوراق العمل، المنعقد بجامعة القاهرة، فی الفترة من 18-19 مارس 1998، الجیزة: جامعة القاهرة، ص 154.
[1] جامعة عین شمس (2018)، الخطة الإستراتیجیة لجامعة عین شمس 2018/2023، مرجع سابق، ص 2.
[1] مرکز تسویق الخدمات الجامعیة بجامعة عین شمس:                         http://www.asu.edu.eg/ar/ce/70/page (Accessed: 15/8/2019)          .
[1] جامعة عین شمس (2018)، الخطة الإستراتیجیة لجامعة عین شمس 2018/2023، مرجع سابق،ص 4.
[1] جامعة عین شمس (2018)، الخطة الإستراتیجیة لجامعة عین شمس 2018/2023، مرجع سابق، ص 4.
[1] جامعة عین شمس (2018)، الخطة الإستراتیجیة لجامعة عین شمس 2018/2023، مرجع سابق، ص 7.
[1] المرجع السابق،ص 8.
[1] جامعة عین شمس (2018)، الدلیل الإرشادی للقطاعات الإداریة بجامعة عین شمس، ط2، القاهرة: مطبعة جامعة عین شمس، ص ص 10-12.
[1] المرجع السابق، ص ص 78-80.